邢波涛’s blog

持续了1-2年，直到现在，很多专家都在讨论电商的本质究竟是电，还是商。对于这个问题，有的专家说电商的核心是互联网基因多，有的专家说电商的本质还是商。那么我在这里这里下个结论：
1、电商的本质究竟是电，还是商，这个要看你服务的对象是谁？如果是平台商，例如：淘宝、亚马逊、京东、当当，电商的本质必定是电，而不是商。苏宁和国美这类传统平台服务商，必须得往互联网上靠，否则，Bestbuy现在在美国的地位（亚马逊今年营收有望首次超过零售连锁商百思买,亚马逊于1995年上线时百思买的营收已经达到数十亿美元。然而，百思买的发展陷入停滞状态。与此同时，过去三年间，亚马逊的增长率分别为41%、40%和28%，而百思买的年度销售额增长率仅为2%、0%和10%，预计将再度出现零增长。）就是他们将来可以预期的结果。而对于TCL、美特斯邦威、爱慕，欧迪芬这类传统品牌商，也不应该把自己定位为互联网公司和平台公司，互相越位都是被别人超越的根源
2、传统品牌企业互联网之道：
（1）基础是产品，淘宝的自然流量最核心的还是单品的流量
（2）但如果还是仅仅停留在过去以产品为中心的经营模式，对用户的需求所知不多，采用价格策略或者打广告，已无法应对市场竞争。
（3）以客户为核心，成立全新团队，互联网化和Social化为基因，重造自己的CRM
（4）Socal CRM和产品互动，全网营销，由Social CRM 带动Social 产品。

3、同意黄若的一个观点：传统企业必须从能为客户提供什么出发，而不是从我现在有什么出发（例如：我现在有多少线下门店，物流配送是多么的好）。考虑问题的出发点不同，用一个大的名词就是基因不同，将直接决定传统品牌商的将来的江湖地位。成立一个全新的团队，互联网角度思考，从能为客户提供什么出发，整合现有的线下资源，而不是从线下现有资源出发，提供什么互联网或者电商服务，将是传统品牌商的必然选择。

等我想利用新浪微博API做点事情的事情，新浪微博的API已经升级到2.0了，OAuth验证也只支持2.0了，原来的应用在OAuth1.0下还可以继续使用，但新的应用限制只能使用OAuth2 API。

按理说API由1.0升级到2.0功能会更强大才对，但我发现新浪微博API2.0与1.0相比，不仅功能升级上比较混乱，而且也造成了2.0与1.0相比，有事实上的不公平。

1）OAuth2.0的Session期限，只有7天，而1.0的Session的期限，却是永久有效，就这一点，谁愿意从1.0升级到2.0?因为微博的发送，如果只有一个账号的话，谁还用第3方软件啊？PP时光机倒是有些内容库，可以定时发送，但最核心的，还是多账号同时发送。用户的需求是一般会用一个帐号登录，另外几个账号同时发送。但是另外几个账号的Session期限只有7天，那么7天后，其余多个帐号又不得不重新登陆一次，给使用者造成非常大的不便。新浪那里的答复是为了安全，其实，用户真的不想再用这个应用了，完全可以删除这个应用。如果担心用户忘记授权过什么应用，会被第3方滥用的话：那么1.0 API什么时候废止？如果1.0不废止，这个Bug就永久存在，形成了事实上的不公平；而PP时光机和时光机就是利用1.0开发的，Session是永久有效地。我自己开发的“雕刻时光机”Session期限只有7天，你作为一个客户，你说你愿意用谁的？

2）在1.0中，有一些较好的API，比如：私信的读取和回复，2.0下变得很模糊，还有End_Session，解决一个浏览器登录不同微博账号的问题，JSON格式的，倒是一直有，但是Java SDK1.0有，2.0就莫名奇妙消失了。我只好读取1.0的源代码，然后自己做了一个End_Session的API放在2.0 API下。

总之，如果我是一个开发者，无论是从应用考虑出发，还是为了自己的客户方便（Session验证），我都不愿意从1.0升级到2.0.当然新浪也一直有不尊重开发者的历史传统。

新浪微博定时发的几个工具，最出名的莫过于PP时光机和时光机两个产品。PP时光机的功能比时光机多了内容库，图文并茂，适合维护自己的微博的更新，而时光机就纯粹是定时发送了，时光机可以上传自己的图片，但是速度极慢。

出于为卖家定制工具的目的，我也做了自己的雕刻时光机。在定时发送方面，可以做到准确无误，跟PP时光机相比，却没有自己的内容库。

几乎淘宝上所有的卖家，都在抱怨，生意真的不好做了。可我眼睁睁的看着我对面的邻居：因生孩子辞职在家，搞了个淘宝小卖店，也就是最近不到2年的时间，做到了日发单70-100件之间，每月纯收入1万-3万之间。就她一个人专职，老公兼职，网上找了两个兼职客服，就这么做起来了。

所以，我想，现在淘宝上生意确实太难做了，但是最核心的问题，不是淘宝规则变了，或者搜索引擎算法修改了，或者向大卖家倾斜了，最核心的，还是小卖家做的不专业。

我根据我跟一些卖家的讨论和总结，把我思考的记录如下：

淘宝上的流量：20%来自于广告，30%来自于广告创意。20%来自于自然搜索，20%来自于店铺装修 10%来自于其它。那么分别针对这些流量，给出我思考的答案：

1）一定要有拉流量的爆款。怎么去寻找爆款？所有的专家都说查看本店铺流量，看那个卖的最好，就是爆款。对于小卖家来说，根本没有流量，一天卖出去几件，10几件，何来爆款之说？我给出的答案就是：找一个经常做广告的2、3线品牌（一线品牌控制太严），找到那个最好卖的商品，在淘宝上比卖得最好的大店的价格低20%，标题写上 ：正品 行货 假一赔十（前提真的是正品），宝贝详细表述页贴上进货发票。这是针对 那20%自然搜索流量的。【正品 行货 假一赔十 价格别专卖店低20%】

2、2）一定要做直通车，直通车做的广告，一定不是那个做爆款的宝贝，爆款是别人的宝贝，不是自己的，做直通车的宝贝是自己店的核心产品，长期经营的，有利润保证的因为淘宝的流量：20%广告，30%广告创意 20%店铺装修 20%自然搜索 10%其它 加起来，50%流量都是广告带来的，第一步骤其实是自然搜索流量，这一步骤就要解决 广告流量。

3） 第3步骤：就是卖什么？你卖的东西，别人都有。你自己做自己的淘品牌，又谈何容易？大哥，咱卖的是理念，是生活方式。一定在某个行业上有自己的独到的理念 ,卖服装的，一定要知道 最新流行趋势，如何穿衣打扮 ,卖化妆品的，一定要对 各类化妆品非常熟悉 。卖厨卫的，一定要对装修和家庭日常用品生活习惯异常熟悉，要到专业，才知道 卖什么货，如何进行店铺装修（占20%流量呢）。